Dnes sa naučíme, ako používať oficiálnu webovú stránku talianskych železníc www.trenitalia.com, ako aj samostatne kupovať lístky na vysokorýchlostné vlaky v Taliansku bez agentúr a prefíkaných sprostredkovateľov.
Pre talianske železnice existuje iba jedno oficiálne miesto - www.Trenitalia.com. Je k dispozícii IBA v taliančine (predvolená), angličtine, francúzštine, nemčine, čínštine a mala by vyzerať takto. Trenitalia nemá webovú stránku v ruštine! Ak ho nájdete, spustite - pascu.
Ako si kúpiť lístok?
Prvýkrát je riešenie tejto stránky pomerne ťažké, ale iba zakúpenie cestovného lístka od oficiálneho dopravcu vám priamo poskytne záruku bezpečného výletu. Aj v Trenitalii si vždy môžete skontrolovať aktuálny cestovný poriadok regionálnych vlakov a kúpiť ich po tom, čo ste ich navštívili v stroji.
Odporúčame prečítať si:
- Italotreno - najlepšie vysokorýchlostné vlaky v Taliansku, pohodlné a dobre fungujúce miesto.
- Ako sa dostať z Ríma do Tivoli za 3 eurá
- Ako sa dostať z Ríma do Florencie
- Ako sa dostať z letiska Fiumicino do Ríma
- Ako sa dostať z Rimini do Benátok
- Ako sa dostať z Ríma do Neapola
Budeme sa zaoberať nuanciami príkladu nákupu vysokorýchlostného cestovného lístka, napríklad z Ríma (Rím) do Neapola (Neapol). Do vyhľadávacieho poľa zadajte dopyt.
- Da (od): Rómovia (Tutte Le Stazioni), z Ríma všetky stanice
- A (kde): Neapol (Tutte Le Stazioni), Neapol všetky stanice
Výsledky môžete okamžite filtrovať podľa typu vlaku:
- TUTTI I TRENI - všetky vlaky
- Frecce - medzi hlavnými mestami jazdia len vysokorýchlostné vlaky (FRECCIAROSSA, FRECCIARGENTO, FRECCIABIANCA) - Neapol, Rím, Miláno, Benátky, Florencia, Bologna.
- regional - Regionálne vlaky, najúspornejší, ale nie najpohodlnejší spôsob cestovania v Taliansku.
Vyberieme dátum cesty, ktorý som nastavil napríklad 6. decembra 2016. možnosti:
- SOLO ANDATA - jednosmerný lístok
- ANDATA E RITORNO - spiatočné lístky
Počet cestujúcich:
- adulti - dospelí cestujúci starší ako 14 rokov.
- Ragazzi - deti do 14 rokov vrátane.
Výber vlaku
Odporúčam cestovať medzi veľkými mestami Talianska iba vysokorýchlostnými vlakmi - je to pohodlné a rýchle, najmä preto, že zakúpením cestovného lístka vopred môžete ušetriť veľa. Z Ríma do Neapola stojí lístok spravidla 44 eur a za mesiac si môžeme kúpiť za 19,90 eur. Čas cesty je iba 1 hodina 10 minút, namiesto nie vždy pohodlného vlaku s hromadou zastávok za rovnaké peniaze. Je však potrebné poznamenať, že cestujúci s obmedzeným rozpočtom môžu nájsť možnosti za 9,90 EUR v cestovnom poriadku.
Typy lístkov
My, keď sme si vybrali možnosť odchodu o 07:35 zo stanice Termini, choďte na výber lístka. Je vidieť, že štandardná základná cena lístka je 44 eur - takúto lístok si môžete kúpiť takmer vždy v pokladni na stanici, ale v hlavnej sezóne od apríla do novembra je lepšie plánovať najmenej týždeň vopred. Každý deň v sezóne nie sú vždy ani tie najdrahšie lístky.
Ekonomický variant za 34,90 eur je možné chytiť 2 až 4 dni pred odchodom a odporúčam rezervovať najziskovejšiu superekonomiku za približne mesiac.
Vyberie sa aj spiatočný lístok, v našom prípade máme šťastie a my si môžeme kúpiť prémiové auto za rovnakých 19,90 eur alebo spiatočnú letenku z Neapole za iba 29,90 eur. Veľký bonus!
Zaškrtnutím políčka Voglio scegliere il posto si môžete vybrať miesto v aute. Kliknutím na tlačidlo Continua bez kliknutia sa automaticky priradia sedadlá v aute.
Vyberte si miesto v aute
Ďalším plusom nákupu vstupeniek vopred na oficiálnej webovej stránke je to, že máme v aute veľký výber miest. Ak cestujete ako rodina alebo spoločnosť s počtom 3-4 osôb, musíte súhlasiť, je príjemnejšie sedieť vedľa vás. Vždy, keď je to možné, si vždy rezervujeme sedadlá pri stole. V blízkosti sú 2 miesta.
Vo vlaku z Neapola do Ríma vyberáme miesta podobne
Zostáva kliknúť na tlačidlo Conferma (Potvrdiť)
Údaje o kupujúcom
Ak ste zaregistrovaní na stránke Trenitalia.com, zadajte svoje užívateľské meno a heslo. Keďže registrácia na talianskej webovej stránke o vlakoch je dosť náročná, vyberieme možnosť Proseduo senza fare il login - pokračovať bez registrácie.
Zobrazí sa okno, v ktorom zadáme údaje o zákazníkovi:
- nome: vaše meno v latinke, napríklad Ivan
- Cognome: priezvisko, napríklad Urgant
- e-mail: Váš e-mail - zadávame super opatrne bez popisov!
- Conferma e-mail: Znova opatrne zadajte rovnakú adresu - to je veľmi dôležité.
- telefono: Telefón je možné písať podľa potreby.
Poznámka: Kupujúci cestovných lístkov nemusia byť nevyhnutne cestujúci. Môžete si kúpiť vstupenky na svoju rodinu, priateľov alebo zákazníkov. Je to len preto, že všetky druhy agentúrnych agentúr uvedené na konci článku berú peniaze. Je potrebné poznamenať, že je pravdepodobné, že vás pri nákupe na oficiálnej webovej stránke budete hádzať vôbec.
Ak si kúpite lístok sám alebo cestujete spoločnosťou, vyberte možnosť Sono anche un passagero del viaggio - Cestujem tiež.
Údaje o cestujúcich
Údaje o cestujúcich sa vyplnia automaticky. Ak kupujete lístky pre niekoho, jednoducho zadajte údaje o cestujúcom.
Výber spôsobu platby
Na tej istej stránke nižšie v sekcii Pagamento vyberáme spôsob platby, ktorý vám vyhovuje.
Kliknite na možnosť Aceto - prijmite zmluvné podmienky a pokračujte - ďalej.
Platba
Posledným krokom zostáva - zadanie vašich osobných údajov na platbu.
Kliknite na Continua a po niekoľkých minútach dostaneme lístok na poštu.
Ako vyzerá lístok - musím ho kompostovať?
V e-maile dostanete potvrdenie o elektronickej rezervácii vašej rezervácie. Ak sa nezobrazí žiadna správa, skontrolujte priečinok SPAM. Lístok obsahuje všetky podrobnosti vašej cesty: kde, kde, číslo vlaku, dátum, čas, číslo auta a miesto. Nemusíte kompostovať lístok, na cestovanie stačí uložiť lístok do telefónu, počítača alebo jednoducho skopírovať rezervačný kód 6 písmen na kus papiera. V danej vstupenke je to MMGBXN - to je kód, ktorý prehliadač skontroluje - všetko je veľmi jednoduché a pohodlné, chlapci 21. storočia.
Som si istý, že tento článok pomôže vyhnúť sa možným prekvapeniam pre všetkých čitateľov ITÁLIE FOR ME a zlepší vašu cestu do Talianska.
Často kladené otázky
Má Trenitalia oficiálnu webovú stránku v ruštine?
Nie, buďte opatrní! Na internete existuje niekoľko sprostredkovateľských stránok, ktoré sa vydávajú za oficiálnu webovú stránku odbornej prípravy v ruštine, z ktorých najznámejšia je www.trenitalia..com.ru (poznamenajte si adresu).Nie je ľahké okamžite pochopiť, že títo sprostredkovatelia sú, samozrejme, spočiatku dokonca prekvapení. V skutočnosti sú to agenti, ktorí vám budú účtovať ďalší poplatok. Taliani sú stále v relaxácii a oficiálna ruská verzia sa nedostala do rúk.
Ako zmeniť lístok?
Možnosť zmeniť dátum alebo čas odletu je uvedená iba v základnom cestovnom, pri kúpe lístkov na zľavnenú akciu (Economy, SuperEconomy) nemôžete zmeniť lístok. Váš lístok je platný iba pre konkrétny dátum, čas a vlak.
Ak chcete lístok vymeniť, prejdite na špeciálnu stránku, do poľa zadajte svoju e-mailovú adresu a rezervačný kód. Budete mať možnosť zmeniť lístok, požiadať o vrátenie peňazí, požiadať o kompenzáciu za meškanie vlaku, pridať alebo zmeniť cestujúcich na svojej ceste.
Ako sa dozviete viac o akciách a zľavách?
Koučovanie pravidelne organizuje propagačné akcie, napríklad nákup jednodňového okružného lístka vám môže ušetriť peniaze. Najbezpečnejším spôsobom, ako ušetriť peniaze, je jednoducho rezervovať vstupenky na daný mesiac.
Podeľte sa o svoje pripomienky a skúsenosti s nákupom vstupeniek na oficiálnych stránkach Trenitalia (Trenitalia.com) v komentároch. Máte otázky, neváhajte sa opýtať.
Musím kompostovať a tlačiť?
Elektronický lístok alebo skôr váš rezervačný kód stačí na uloženie do telefónu alebo tabletu a jeho zobrazenie v sprievodcovi. Tlač lístka je voliteľná. Upozorňujeme, že lístky zakúpené online platia iba pre konkrétny vlak - máte špecifikované číslo automobilu a sedadlo. Nie je potrebné kupovať si lístky na talianske regionálne vlaky vopred, pretože si ich môžete kúpiť na stanici. Tu je video inštrukcia:
- Odporúčame prečítať si: o regionálnych vlakoch v Taliansku
Čo robiť, ak je stránka nefunkčná?
Na tejto stránke musíte kontaktovať technickú podporu, podrobne opísať svoj problém a priložiť snímky platby, bankový výpis.
